¿Cómo eliminar mi cuenta de Shein?

Puede haber unas cuantas razones por la cual quieras eliminar tu cuenta de Shein. Indiferentemente de cuál sea la razón, te guiaremos en todo el proceso para que logres borrar tu cuenta por completo, sin complicaciones ni dificultades con tan sólo seguir una serie de sencillos pasos.

Actualmente, Shein es una importante tienda internacional de comercio en línea. Conocida por la amplia diversidad de productos que ofrece. Desde maquillaje, calzado, ropa de distintos estilos, accesorios de bisutería, hasta gafas de sol, cinturones, etc. Además de muchos productos para las mascotas.

A su vez, cuenta con una gran cantidad de promociones, descuentos y diseños  que hicieron que la plataforma se convirtiera en tendencia mundialmente. Aprovecha los puntos por compras.

Pasos para eliminar mi cuenta de Shein

Una de las razones más comunes por la que las personas deciden eliminar su cuenta de Shein, es que no le atinan a la talla. Ya que al ser una tienda China, sus tallas suelen ser más pequeñas. Esto se debe a que las mujeres de origen oriental, suelen tener medidas y proporciones más pequeñas.

Sin embargo, esa problemática tiene solución y es que en cada prenda puedes ver las medidas exactas. En esta guía de tallas se refleja una tabla de medidas en la que podrás ver todos los detalles bien especificados. Lo recomendable, es medirte con una cinta métrica antes del pedido para evitar disgustos o devoluciones. 

Ahora bien, para eliminar tú cuenta en Shein, lo primero que debes hacer es ingresar a la plataforma desde tu dispositivo móvil. Luego de eso, ubica la opción “soporte”, se encuentra en el menú. En la parte baja de la pantalla está un recuadro que dice “servicio al cliente”, presiona allí.

Seguido presiona sobre la opción “fácil devolución”, que por cierto; al presionar allí también pudieses utilizar el chat para inconvenientes con la plataforma o devoluciones. En este caso, sólo deberás ubicar “servicio manual”. Luego debes pulsar en “enviar un mensaje”.

Finalmente, deberás tocar en “darse de baja y eliminar”. Aparecerá un campo de descripción, en éste, podrás expresar las razones por la cual decidiste eliminar tu cuenta en Shein. La opción de agregar una foto es opcional, en este caso no es necesaria. Presiona en “entregar”.

¿En cuánto tiempo se elimina mi cuenta de Shein?

Culminado el proceso te aparece un mensaje que indica que tu solicitud será atendida dentro de las próximas 48 horas. Suelen responder dentro de ese lapso de tiempo, a veces antes. En la respuesta te explican lo que pasa al darte de baja, como que se eliminan tus puntos o que no puedes recuperar tu cuenta.

Si al terminar de leer y estar al tanto de las consecuencias estás de acuerdo, presiona en “responder”. Próximamente deberás confirmar que deseas eliminar la cuenta y tocar en “presentar”. Recibirás un mensaje de servicio al cliente que indica que dentro de los próximos 7 días tu cuenta será eliminada.

Es importante que estés al tanto que una vez que tu cuenta se elimine perderás los activos, puntos y cupones de descuentos. Sin embargo, puedes volver a crear otra cuenta desde cero cuando desees, aunque no podrás recuperar nada de la cuenta anterior. Te puede interesar: Shein es Confiable?